Original text: Where is the packaging market heading? The retailer perspective

Smithers Pira przedstawia cztery kluczowe czynniki dotyczące sprzedawcy i właściciela marki, które mają wpływ na branżę.

Według The Future of Packaging: długoterminowe prognozy strategiczne do 2028 r. Światowy rynek opakowań miał wartość 906,59 mld USD w 2018 r. W ujęciu regionalnym Azja obecnie dominuje na światowym rynku opakowań, stanowiąc 42,5% wartości sprzedaży w 2018 r. również był najbardziej dynamiczny z opóźnieniem, ze względu na szybki wzrost popytu na towary w opakowaniach wśród stale rosnącej populacji miejskiej w krajach takich jak Chiny i Indie.

Zachowania konsumentów w dalszym ciągu w znacznym stopniu wpływają na branżę opakowań. Ekskluzywne badanie firmy Smithers Pira strategicznie analizuje kluczowe czynniki na każdym etapie łańcucha dostaw, które będą miały wpływ na dobór i wykorzystanie opakowań w ciągu następnej dekady.

Dla właścicieli marek i sprzedawców zidentyfikowano cztery kluczowe czynniki, które będą odgrywać kluczową rolę w latach 2018-2028:

• Opracowywanie opakowań dla dynamicznie rozwijającego się handlu e-commerce
• Dostosowanie do priorytetów właściciela marki na zglobalizowanym rynku XXI wieku
• Zapewnia większą wygodę dla klientów w trakcie konsumpcji w ruchu
• Integracja opakowania z kampaniami marketingowymi w mediach społecznościowych.

E-commerce

Wskaźniki wzrostu na globalnym rynku handlu online nadal są imponujące. Wynika to z czynników, takich jak większa penetracja Internetu i urządzeń mobilnych wśród konsumentów; ulepszona logistyka i infrastruktura do obsługi ich potrzeb; i dalsze rozprzestrzenianie się operatorów, takich jak Alibaba i Amazon.

Globalny handel e-commerce wart był szacunkowo 2,3 biliona USD w 2017 roku, co oznacza wzrost o 24,9% w porównaniu z rokiem poprzednim. Do 2021 roku przewiduje się, że wartość rynku globalnego osiągnie dalszy wzrost o ponad 71%, osiągając 4,88 biliona USD. W tym czasie sektor e-commerce ma stanowić 17,5% światowej sprzedaży detalicznej, co stanowi 10,2% w 2017 r. I mniej niż 9% w 2016 r.

Oczekuje się, że wzrost zakupów spożywczych w Internecie będzie pochodzić z rozwoju korporacyjnego, takiego jak trwająca ekspansja artykułów spożywczych oferowanych przez Amazon. Firma prowadzi obecnie AmazonFresh, usługę dostarczania produktów spożywczych przedłużoną w 2017 roku z AmazonFresh Pickup, w ramach której usługi dostawy są oferowane w określonych miejscach dojazdowych po zakupie artykułów spożywczych w Internecie.

Rosnąca penetracja handlu elektronicznego ma liczne implikacje dla branży opakowaniowej:

• Dodatkowa ochrona - wysyłka e-commerce wiąże się z bardziej uciążliwą podróżą, z większą ilością punktów styku w całym łańcuchu logistycznym. Jest to korzystne dla dostawców materiałów opakowaniowych, ponieważ produkty wymagają dodatkowych opakowań wtórnych i elementów zabezpieczających, aby zapewnić, że dotrą do klienta w idealnym stanie.
• Z drugiej strony obawy o środowisko oznaczają, że wielu kupujących w Internecie mocno krytykuje nadmierne opakowania wtórne. W odpowiedzi wielu sprzedawców handlu elektronicznego zainwestowało w maszyny typu box-on-demand, które pasują do materiałów falistych bezpośrednio do produktu w swoich magazynach. Eliminuje to potrzebę stosowania opakowań ochronnych, takich jak poduszki powietrzne lub orzeszki ziemne z polistyrenu styropianowego (EPS), ale zwiększa zapotrzebowanie na niektóre materiały, głównie tafle faliste o kształcie falistym.
• Konkurencja - w miarę, jak rynek staje się coraz bardziej konkurencyjny, opakowanie zyskało na znaczeniu, aby produkty i marki wyróżniały się na tle konkurencji. Niektóre firmy produkujące opakowania opracowują formaty ukierunkowane na e-commerce, szczególnie w sektorach (np. Kosmetykach i luksusowej żywności), gdzie dominuje upominanie.
• Łatwo zwrotna - Ponieważ wiele pozycji zamówionych przez Internet jest zwracanych, pojawiły się również możliwości dla dostawców opakowań zwrotnych. Kluczowe atrybuty dla konsumentów obejmują łatwość zwrotu i wygodę, tak aby zwracanie niechcianych lub uszkodzonych towarów było tak proste, jak to tylko możliwe.

Tożsamości marki

Tempo globalizacji przyspieszyło w ciągu ostatnich kilku dziesięcioleci, a światowa obecność i uznanie wielu wiodących marek i firm się rozszerzyła. Konsumenci na całym świecie stają się coraz bardziej podobni, ponieważ trendy i pomysły mają bardziej globalny charakter.

Oczekuje się, że w miarę dalszego rozwoju rynków globalnych, opakowania pozostaną na czele tożsamości marki. Konieczna jest zatem spójność marki w zakresie grafiki, formatów i ogólnego doświadczenia klientów w regionach świata.

Względy projektowe, takie jak zrównoważony rozwój, stają się coraz bardziej globalne ze względu na ciągły rozwój Internetu i mediów społecznościowych - wyniki środowiskowe stają się zatem kluczowym elementem strategii pakowania dla właścicieli globalnych marek na całym świecie.

Więcej marek zajmuje się teraz pozycjonowaniem zrównoważonego pakowania obok innych atrybutów, które mają przyciągać etycznie myślących konsumentów. Jednym z przykładów są produkty Unilever's Love Beauty & Planet, które pojawiły się w USA pod koniec 2017 roku i zadebiutowały w Wielkiej Brytanii następnego lata. Szampony i mydła są sprzedawane jako przyjazne weganom i mają na celu pozyskiwanie wszystkich składników w sposób zrównoważony do roku 2020, podczas gdy wszystkie opakowania nadają się do recyklingu i zawierają w 100% plastik po recyklingu.

Opakowania mają także coraz większą rolę do odegrania w marketingu marek, które są nastawione na odwołanie się do bardziej etycznie myślących konsumentów, którzy pojawiają się w większej liczbie w globalnych szybko rozwijających się towarach konsumpcyjnych (przemysł FMCG). Ten trend staje się szczególnie widoczny wśród młodszych grup wiekowych, takich jak millenialsi.

Wygoda w podróży

Wygoda dla konsumentów i użytkowników końcowych jest coraz bardziej znaczącym czynnikiem wpływającym na wybór opakowania właściciela marki.

Tendencja, by więcej osób spożywało produkty takie jak żywność i napoje w drodze w ramach ich coraz bardziej zajętego stylu życia, prawdopodobnie przyspieszy ten trend, napędzając popyt na podstawowe opakowania zawierające takie elementy, jak wylewki i zamki błyskawiczne, a także produkty, które są łatwe aby otworzyć, zamknąć i ponownie zamknąć. Wygoda staje się również kluczową zaletą w przypadku opakowań wtórnych.

Patrząc w przyszłość, oczekuje się, że pragnienie większej wygody przyniesie korzyści elastycznym formatom opakowań, takim jak stojące torebki, ponieważ są one najbardziej odpowiednie do przenoszenia i są mniej podatne na uszkodzenia lub pęknięcia niż butelki szklane.

Integracja z mediami społecznościowymi

Liczba osób regularnie korzystających z portali społecznościowych na całym świecie nie wskazuje na spowolnienie w mediach. Na początku 2018 roku istniało prawie 3,2 miliarda aktywnych użytkowników mediów społecznościowych - znacznie wzrosło to z nieco ponad 2 miliardów trzy lata wcześniej.

W związku z tym oczekuje się, że media społecznościowe będą odgrywać większą rolę w przemyśle opakowaniowym w nadchodzących latach, ponieważ penetracja urządzeń przenośnych z dostępem do Internetu jest kontynuowana. Zjawiska rozpakowywania, w których blogerzy wideo (vlogerzy) publikują filmy o sobie otwierające opakowanie, umieszczają opakowania w centrum potencjalnego doświadczenia klienta związanego z produktem lub marką.

Platformy takie jak Facebook i Instagram będą miały większe znaczenie dla opakowań, ponieważ są zintegrowane z marketingiem wielokanałowym, ponieważ właściciele marek i sprzedawcy detaliczni skłaniają się do komunikowania się z użytkownikami końcowymi przy użyciu szerszego zakresu mediów. W ramach ich strategii wielokanałowej wielu właścicieli marek dąży do konwersji na sprzedaż z zaangażowania tam, gdzie to możliwe, co sprzyja przyjęciu kodów QR, technologii RIFD i NFC. Oznacza to, że media społecznościowe staną się coraz bardziej popularną opcją dla właścicieli marek i firm opakowaniowych, aby komunikować się ze swoimi klientami i odwrotnie, między innymi dlatego, że może to być bardzo skuteczne w lepszym zrozumieniu tego, czego szukają konsumenci.

Kupowanie bezpośrednio z mediów społecznościowych staje się coraz powszechniejsze w niektórych częściach świata, na przykład WeChat w Chinach, co może przyspieszyć rozwój opakowań w ramach strategii bezpośrednich dla konsumentów.

Przyszłość opakowań: długoterminowe prognozy strategiczne do 2028 r. Oferują zintegrowany strategiczny przegląd tego, jak wiele czynników na wszystkich etapach łańcucha dostaw i użytkowania opakowań wpłynie na przyszłe wykorzystanie opakowań. Aby uzyskać więcej informacji i opcji zakupu, pobierz broszurę tutaj.