Doradca klienta dla Vattenfall z językiem niemieckim

Doradca klienta dla Vattenfall z językiem niemieckim

Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur.

• 
  
  
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom C1)
  
  
• Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane, ale niekonieczne
  
  
• Bardzo dobra obsługa komputera; multitasking
  
  
• Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center mile widziane
  
  
• Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole
  
  

• 
  
  
• Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  
  
• Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie
  
  
• Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
  
  
• Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  
  
• Możliwość pracy w biurze lub zdalnie
  
  
• Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację
  
  
• Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami
  
  
• Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
  
  
• Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię
  
  
• Dodatkowe kursy i szkolenia online
  
  
• Dofinansowanie do okularów
  
  

Zostań częścią naszego zespołu i aplikuj!

Nasz zespół HR, Małgorzata Redelbach oraz Kornelia Regenbrecht, z chęcią odpowie na Twoje pytania pod numerem telefonu: +48 58 882-2888. Wyślij nam swoją aplikację, kliknij "Aplikuj".

O nas: Doskonała obsługa klienta to nasza pasja - w 2020 roku Competence Call Center połączyło się z TELUS International i jest teraz jego częścią. Od tego czasu 50 000 członków zespołu zapewnia najlepszą obsługę klienta w ponad 50 językach dla międzynarodowych i dobrze znanych partnerów.