opakowania

Szanowny Użytkowniku,

Zanim zaakceptujesz pliki "cookies" lub zamkniesz to okno, prosimy Cię o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych partnerów biznesowych oraz udostępniamy informacje dotyczące plików "cookies" oraz przetwarzania Twoich danych osobowych. Poprzez kliknięcie przycisku "Akceptuję wszystkie" wyrażasz zgodę na przedstawione poniżej warunki. Masz również możliwość odmówienia zgody lub ograniczenia jej zakresu.

1. Wyrażenie Zgody.

Jeśli wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez naszych Zaufanych Partnerów, które udostępniasz w historii przeglądania stron internetowych i aplikacji w celach marketingowych (obejmujących zautomatyzowaną analizę Twojej aktywności na stronach internetowych i aplikacjach w celu określenia Twoich potencjalnych zainteresowań w celu dostosowania reklamy i oferty), w tym umieszczanie znaczników internetowych (plików "cookies" itp.) na Twoich urządzeniach oraz odczytywanie takich znaczników, proszę kliknij przycisk „Akceptuję wszystkie”.

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody lub chcesz ograniczyć jej zakres, proszę kliknij „Zarządzaj zgodami”.

Wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Możesz zmieniać zakres zgody, w tym również wycofać ją w pełni, poprzez kliknięcie przycisku „Zarządzaj zgodami”.




Oferta pracy

Customer Service Representative with German

Wrocław, dolnośląskie, Polska Dodano: 2026-06-03 | ID oferty: 2835179

Numer referencyjny: 47/6/2026/AS/268882


Szukasz zatrudnienia w międzynarodowym środowisku, gdzie będziesz mógł/mogła wykorzystać swoje umiejętności językowe i analityczne?

Dla naszego klienta poszukujemy zorientowanej na szczegóły osoby na stanowisko Customer Service Representative / Credit Collection Analyst z językiem niemieckim.

Jeśli płynnie posługujesz się językiem angielskim oraz niemieckim - czekamy na Twoją aplikację

Oczekujemy

  • Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2/C1)
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1
  • Wcześniejsze doświadczenie w pracy z systemem Oracle/SAP/Salesforcebędzie dodatkowym atutem
  • Wcześniejsze doświadczenie w pracy w obszarze procesów kredytowych i kontroli ryzyka (Credit and Control) lub doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientami biznesowymi
  • Skrupulatność, dbałość o szczegóły oraz zamiłowanie do pracy z procesami operacyjnymi
  • Proaktywne podejście do powierzonych obowiązków
  • Nastawienie na współpracę i umiejętność pracy w zespole (team player)

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • Sprawny przebieg procesu rekrutacji
  • Pracę w modelu całkowicie zdalnym lub hybrydowym (3 dni w tygodniu z Wrocławia)
  • Prywatną opiekę medyczną (pakiety indywidualne oraz rodzinne)
  • Ubezpieczenie grupowe (w PZU)
  • Kartę sportową (dla Ciebie i Twoich bliskich)
  • Kafeterię online – platformę benefitową (ze zniżkami np. na bilety do kina)
  • Umowę o pracę tymczasową na maksymalny okres 18 miesięcy

Zadania

  • Odpowiedzialność za monitorowanie kolejek zadań pod kątem nowych zgłoszeń
  • Odpowiedzialność za realizację przydzielonych zadań zgodnie z celami SLA
  • Monitorowanie opóźnień w procesach
  • Odpowiedzialność za raportowanie oraz kontrolę wewnętrzną
  • Szkolenie i konsultowanie klientów wewnętrznych w celu uzyskiwania prawidłowych danych wejściowych
  • Utrzymywanie ciągłości przepływu pracy (workflow) jednostki biznesowej, w tym kontakt z biznesem w sprawie brakujących pól, niepoprawnych danych oraz opóźnień
  • Identyfikowanie możliwości poprawy jakości danych oraz skracania czasu realizacji procesów
  • Możliwość wsparcia w obszarze szkoleń i wdrożeń przed i/lub po uruchomieniu systemu (pre/post go-live)
  • Odpowiedzialność za eskalację problemów w razie konieczności
  • Ciągłe doskonalenie procesów oraz koordynacja projektów Lean Six Sigma
Kontakt w sprawie rekrutacji:

Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.

Randstad Polska Sp. z o.o.
Źródło oferty

Skontaktuj się z firmą:

Randstad Polska Sp. z o.o.

Wrocław dolnośląskie

Dane kontaktowe: